Lean Administration – mehr als nur aufgeräumte Schreibtische

Die Potentiale in der Administration gehen weit über die Verkürzung von Suchzeiten durch aufgeräumte Schreibtische hinaus. Lean Administration ist kein Projekt, sondern ein Führungsprinzip.

Wie bei jedem Führungsprinzip geht es auch hier nicht um kurzfristigen Aktionismus, sondern vielmehr um nachhaltiges Veränderungsmanagement: Werte müssen vorgelebt, Mitarbeiter abgeholt und eine Kultur der permanenten Verbesserung verinnerlicht werden.

Jörg Hattenbach & Thomas Schlag – LeanAroundTheClock2016

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